谈一谈我看到的国产智能家居产品

最近拜访了一些国内的智能家居厂商,有创业公司,也有成熟产品的公司,还有纳斯达克的上市公司。跟我当年刚刚做钢铁垂直电商网站的时候有同一个感觉:怎么这个行当的用户体验和技术架构落后于主流互联网这么远?当然,今天好多钢铁电商网站做的不错了,颇有大网站风范,比如上海钢铁交易中心(你懂的),比如找钢网。但在遥远的公元2006年,相对主流互联网,那用户体验和技术架构真是惨不忍暏。

又是几点:

1、在前所未有重视用户体验的这个时代,还停留在把PC上的功能简单复制过来的阶段(没错,说的就是那家纳斯达克上市公司),有些公司软件产品设计里的一些基本原则,比如控件要对齐,适当的间距,文字大小要有规划这些简单要求都没达到。我问其中一个创业公司的老板,你们的交互设计流程是怎么做的?他很茫然,问,交互?什么叫交互?那家纳斯达克上市公司的产品甚至直接把B/S结构的Web应用镶进设备了事。

2、直接把Android平板装上自己的应用,并固定在墙上,就叫主控中心了。

3、试图大包大揽,把所有家电,甚至社区的方案全部搞定,后果是要解释这个方案都要解释很久,更别说能让住户零培训上手。但是一般创业公司前期投入资金都非常有限,不可能有精力干这些大包大揽的事,所以最后沦为PPT很炫酷,现实很残酷的境地。

4、需求痛点不明确,很多产品有貌似很强大,以及眼花缭乱的功能。比如深圳某豪宅一个智能可视门铃产品,里面居然有视频点播,在线支付等功能,我实在无法理解谁能站在门边的可视对讲机上看一个多小时的电影这种行为。

5、多数是基于Linux修改的自己的精简版,无开放API意识,这就意味着把第三方应用合作排除在外,并且封闭在自己的技术体系里,一向被视为封闭的苹果,AppStore上丰富的第三方应用都是其最大的杀手锏。一种说法是为了安全,但是一台带摄像头的联网笔记本,如果开着放在你卧室,理论上来说这个比任何智能家居都更不安全,还有什么带三个摄像头的XBox,到处乱扔的手机平板等等,不过这个可能需要一个用户教育的过程来明白这一点,很多用户对新生事物都是持警惕态度的。

先记这些,回头再看看国外的产品。

智能家居
阅读(1356) 评论(0) 2014-07-18
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